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【專訪】新使命,再出發

作者:Admin   來源:華凝文化紙包裝工業網   關注:848   時間:2018-04-26  

對于跨國公司來說,中國是最具吸引力的市場之一,沒有誰不為這個創造著經濟奇跡的大國著迷。然而,如今的中國市場絕非想象中的那般輕而易舉。

對于在柯尼卡美能達工作七年的李剛而言,奮斗的2017年是收獲滿滿的一年,也是柯尼卡美能達中國印刷事業近幾年中表現最好的一年。同樣,這也意味著更高的挑戰又將再次開始……

專訪柯尼卡美能達辦公系統(中國)有限公司印刷系統統括部部長李剛

“我們交出的2017年答卷非常不錯,業績差不多實現翻番。最好的銷售部門在半年時間里就完成了全年的任務。這是最好的一年。”此刻正值柯尼卡美能達新舊財年的交迭之時,李剛一開口,便透露出滿滿的喜悅。和許多國際品牌一樣,柯尼卡美能達的目光很早就投向了中國,并緊緊抓住了中國印刷市場的戰略要地。在李剛看來,促成2017年業績爆發式增長的,正是中國市場的理性回歸,而這也更加適合柯尼卡美能達在中國大展拳腳。

面對2017年市場的高需求量,李剛分析認為:一方面,是因為在2015年、2016年很多企業受政策等宏觀影響,持保守觀望態度,減少購買新機,因而積累了一定的市場需求量;另一方面,由于數字印刷技術更新速度快,不少在五年前購買的機型到了換代期,形成了一股數字印刷機的剛性需求。“這其中不能忽視的是經濟發展的大勢。比如,阿里巴巴開啟新零售戰略,對于‘復燃’線下實體經濟的確有著不小的功勞。”一直深耕市場的李剛敏銳捕捉到了市場回升的信號,他介紹說,在商業數碼印刷領域,他們的一家客戶僅去年一年就在同一個城市新開了8家快印店。“我還是那句話‘線下終端才是未來的競爭力’。”其實,早在2014年李剛就提出了“終端為王”的觀點,如今實體經濟市場的回暖和購機量的大幅增長再次應證了他的這一判斷。

談到數字印刷行業的變化時,李剛不假思索地說:“品牌整合速度會加快,市場對品牌的需求會更大。對于印刷企業來說,企業價值取決于其所擁有的終端數量和品牌影響力,而這些也決定著企業能夠擁有多少議價權。”李剛笑言,很多行業大佬們開始想明白了,所以從2016年開始市場出現了向好的跡象,到2017年則呈現出爆發式增長。“2017年我們的價位在20萬-30萬的數字設備銷售最火。”李剛表示,不少客戶因為受政策的影響,必須將工廠搬至郊區,為了就近服務客戶、保持終端市場占有,就在市區開設門店,引進相關數字設備,輔助業務洽談和提供打樣服務。

“2018年我們還要加油干!”李剛信心滿滿地說,今年市場需求還會繼續向上。不過,他也坦言說,國內市場的競爭會更加殘酷,危機仍舊不少。“我們非常看好工業市場的數字化,它未來發展的空間很大,但要一步步來。”李剛略顯遺憾地表示,行業中不少企業家的憂患意識還不強,所以數字化、網絡化的推進速度不快,但他相信隨著環保等機制的倒逼,數字化技術的速度會不斷地加快。他同時強調,數字化一定是未來印刷的趨勢。雖然目前因為受噴頭、墨水等成本過高的影響,數字印刷的發展速度和普及程度有所受限,但一旦打開了數字印刷“工業化”的大門,那將會是另一番天地。而柯尼卡美能達已積極準備著迎接未來。

擁有近一個半世紀歷史的柯尼卡美能達,已形成了在材料、光學、納米加工和圖像領域的核心技術,實現了在商用系統、生產型數字印刷系統、工業用噴墨打印頭、醫療保健、測量儀器、光學產品、有機EL照明、功能材料和天象儀產品等細分領域的優勢。隨著中國市場的成熟,柯尼卡美能達中國的戰略地位正逐漸地提升,并且在其產業布局中,包裝是非常重要的一步棋。

談及中國市場中包裝領域的數字印刷之路時,李剛坦誠地表示,這條路有些難度。特別是針對大批量化的瓦楞包裝,要完全實現數字印刷還是挑戰重重。但是對于彩盒包裝來說,因其追求個性化、定制化的需求越來越大,數字化的推進會更快。“我們的側重點就在彩盒包裝。”李剛如是說。

言談中,李剛毫不掩飾柯尼卡美能達初進包裝的事實。“雖然我們參與包裝的時間不算長,但目前也有了起色。一些大客戶把數字印刷作為試點,承接網絡接單,印制個性化的酒包、禮品包裝、促銷品等。我們現在主攻高檔包裝、奢侈品包裝。”李剛表示,柯尼卡美能達的MGI設備在高端后加工方面就具備了很強的優勢和整體解決方案。柯尼卡美能達帶給中國乃至全球的包裝用戶的是高品質的產品,毋庸置疑,凝聚在這些先進產品后面的是柯尼卡美能達高超、雄厚的技術實力。

李剛并不在意柯尼卡美能達在包裝行業的晚到,反而更充滿期待,“市場沒有晚到者,而且包裝行業一定是最好的。” 3月28日,由柯尼卡美能達獨家冠名的“2017中國紙包裝工業100強排行榜評選活動”將最終完美收官。此舉再一次表明了柯尼卡美能達高度重視中國紙包裝行業的快速發展,愿與中國紙包裝企業共同發展的信心與決心。李剛表示他們還會在包裝行業加大投入,做一系列的推廣,包括繼續組織論壇、國外考察,甚至開展一對一的深入交流,讓更多包裝客戶認識、了解柯尼卡美能達。“2018年數字印刷在包裝中的推進速度一定會更快。”

天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往。市場資源不是永無盡頭的,是選擇短期效益還是選擇長期收益呢?無疑,柯尼卡美能達選擇了后者——他們在培育中國的市場資源。柯尼卡美能達每年都在舉辦各類論壇、交流活動,展示其最新的技術、產品和解決方案。通過各地巡回舉辦技術研討會,使更多的客戶可以與同行及專家進行現場交流,討論在生產過程中出現的問題。“我們邀請客戶參觀工廠和產品,組織客戶參與專業的展示及技術交流會,每年都會針對不同行業、不同領域舉辦研討會,展示最新的開發項目,傳達最新的產品消息、解決方案和實際應用信息……”通過所有的努力,柯尼卡美能達已與全球客戶建立了良好的信任合作關系。

2018年對于柯尼卡美能達來說又將是一個需要勤勤懇懇奮斗的一年。

4月1日是柯尼卡美能達新財年的開始,這也意味著他們又將向著新目標發力。作為統領柯尼卡美能達中國印刷事業的負責人,李剛必須為公司創造價值;作為員工的領導,他又必須注重員工的培養,將更多優秀的人才推上臺前。因此,對于李剛來說,今年除了要完成既定的業績目標外,更重要的是團隊建設。“這七年來我們的隊伍很穩定,中層沒有一個人離開。”李剛很欣慰也充滿感激。他透露說,他們正在規劃中層精英的培訓計劃,“我們的客戶越做越大,我們也要提升自己,保持團隊的進步性,才能更好地去溝通、交流、服務。”

李剛表示,從客戶的發展來看,中國客戶成長性更強,而且更具開放性。他們在為中國客戶更直接了解柯尼卡美能達產品提供便利的同時,也大大加強了對客戶的服務。“柯尼卡美能達有志于與所有客戶有一個非常良好的合作關系。”李剛誠懇地說,“我們擁有大量具有豐富行業經驗和技術的員工,我們會根據我們了解的,提供給客戶最適合的解決方案。”

特別值得一提的是,2018年,隨著柯尼卡美能達工業設備銷售服務一體化戰略的實施,客戶服務被提到更高的議程,不僅提升了服務效率,響應速度也更加快了。另外,李剛興奮地介紹說,已經在歐美市場成功實施,并得到客戶好評的“PROKOM平臺”也有望于8月左右在中國市場推出。他進一步補充說這個平臺是基于柯尼卡美能達用戶而建立的,由客戶自組管理委員會,通過社交網絡平臺,學習、交流、溝通業務。李剛認為,隨著中國板塊的成功加入,“PROKOM平臺”將會進一步提升全球客戶的交流互動,實現共贏。

“2018年完成業績問題不大,但我們會更忙。”毋庸置疑,新推出的設備銷售服務一體化戰略以及紡織印染部門的并入,這些“新使命”讓李剛肩上的擔子更重了。不過,李剛還是堅定地表示,他會加快學習、加快了解,好好努力在新領域做好——一定要將柯尼卡美能達數字印刷在中國的業務做得更加出色。

七年時光是漫長的,李剛和他的團隊,逐漸把柯尼卡美能達最尖端的產品和技術介紹到中國,并且在行業內得到越來越多的認可。他的自信一方面來源于柯尼卡美能達強大的技術研發能力,另一方面來源于柯尼卡美能達所自愿承擔的責任,以及促進行業發展的迫切愿望。

七年時光是短暫的,忙碌的李剛甚至都未曾來得及回味,這七年便一晃而過。

對于李剛來說,將來依然還有很長一段路要走,特別是柯尼卡美能達在包裝行業的新發展,尤其讓人多了幾分期待。一切誠如他所言:“我堅信柯尼卡美能達在中國擁有一個無限美好的未來”。

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